English Za blago kupljeno v spletni trgovini "flightaccessories.si" veljajo splošni garancijski pogoji ter garancijsko obdobje 2 leti (24 mesecev). V opisu posameznih izdelkov je lahko naveden daljši garancijski rok.
Za pričetek reklamacijskega postopka se šteje dan, ko je bil izdelek sprejet v garancijsko popravilo. Izdelek, ki je bil sprejet v garancijsko popravilo, bo uporabniku v ustreznem stanju vrnjen najkasneje v roku 45 dni. Jamčimo za kakovost izdelka oziroma brezhibno delovanje v garancijskem roku, če ga boste uporabljali v skladu z njegovim namenom in priloženimi navodili.
Za prijavo okvare v garancijski dobi izdelka prosimo izpolnite naš obrazec (v obliki doc ali pdf). Za uveljavljanje garancije je obvezno priložiti tudi originalni račun. Po izpolnitvi obrazca vas bomo kontaktirali z nadaljnjimi navodili za uspešno rešitev okvare. Prodajalec ni usposobljen za tehnično presojo glede morebitnih okvar in tako tudi ne more odločati o zamenjavi izdelka v okvari brez mnenja pooblaščenega servisa.
Če se ugotovi, da je za nedelovanje izdelka kriva neprimerna uporaba ali vzdrževanje oz. kakršnokoli nepooblaščeno poseganje v izdelek, bodo kupcu zaračunani stroški popravila ter poštnina oz. stroški diagnostike ali pregleda.
- Garancija ne velja v primeru:
- nemarnega, nestrokovnega ali nepravilnega ravnanja z izdelkom,
- če je v izdelek posegla nepooblaščena oseba,
- če so v izdelek vgrajeni neoriginalni deli,
- v primerih mehanskih poškodb ali uporabi v neustreznih pogojih (vročina, mraz, vlaga),
- udara strele ali višje sile.
Iz garancije so izvzeti deli, ki so izpostavljeni stalni obrabi (baterije, blazinice za slušalke, ...).